L'aide des bénévoles est précieuse pour les refuges : elle peut être de diverses façons, au refuge ou lors des manifestations extérieures.

Pour la ville ou le canton de résidence
- correspondant pour les plaintes
- contrôle des animaux placés par le refuge
- pré-enquête (absence d'entretien, mauvais traitements, etc....)

Pour le refuge
- promenades chiens
- petits soins aux chats
- petits travaux de propreté et d'entretien des locaux
- travaux de nettoyage
- petits travaux de secrétariat
- travaux d'entretien et de bâtiments (tous corps de métier)
- aide diverse à l'accueil des animaux, en complément des tâches assurées par le personnel salarié

Ponctuellement
- Participation à la tenue des stands d'information
- Diffusion d'affichettes pour les journées portes ouvertes au Refuge
- Prospection d'entreprises

Il faut savoir que ce sont les bénévoles qui se mettent au service des animaux et de l'association et non le contraire.